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  • 【個人参加型フットサル】『キャンセル待ち』及び『予約キャンセル』のシステムルール変更について
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【個人参加型フットサル】『キャンセル待ち』及び『予約キャンセル』のシステムルール変更について

いつもスポーツコミュニティー美浜店を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、当店ではお客様のご不便が少しでも無くなりますよう、
下記のようにシステムルールの変更を実施させていただきます。
何卒、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

『キャンセル待ち』
【既存システム】キャンセル待ちに入れていただいた方より、枠が空いたら順次予約者へ繰り上がり予約者へ。
【新規システム】予約が空いた場合に、通知を希望された方へメール(一斉送信)にて連絡。
一斉送信となりますので、早いもの勝ちとはなってしまいますが、キャンセル待ちを入れていた事を忘れており、
ご来店がなくキャンセル料金が発生!?なんて事もなくなります。

『予約キャンセル(開催時間の3時間前までは無料キャンセル)』
【既存システム】予約を入れたら、キャンセルする場合は必ず店舗へ電話連絡。
【新規システム】開催時間より3時間前までの無料キャンセルはWEBより実施可能に!
(※有料キャンセル時間については今まで通り電話のみとなります。)
無料キャンセル時間であれば、WEBよりキャンセルしていただける為、店舗へ電話連絡していただく手間が省けます。
間違って予約してしまった等のトラブルもご自身にて対応いただけます。

◎システム変更開始◎
2022年3月1日より開始

今後ともいっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

スポーツコミュニティー美浜店